เปิดดูคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการฝากและถอนเงิน โดยเฉพาะผ่าน PromptPay ซึ่งเงินจะเข้าบัญชีเกมทันทีที่ระบบยืนยันรายการจากธนาคาร สำหรับ Wallet ให้โอนผ่านแอปโดยใช้หมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วระบบจะอัปเดตยอดให้อัตโนมัติ SCB Easy ก็ใช้วิธีเดียวกัน — เลือกช่องทาง กรอกจำนวน แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนอนุมัติรายการ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ หลังจากยืนยันแล้ว การถอนครั้งต่อไปจะผ่านได้เร็วขึ้น คำถามเรื่องบัญชี เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือการผูกเบอร์โทรศัพท์ สามารถจัดการได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี หากติดปัญหาใดที่ไม่มีในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านไลฟ์แชทตลอดเวลา